PRAKTIJKTRAINING VEILIGHEID RETAIL (PTV)

Bij de Praktijktraining Veiligheid wordt gebruik gemaakt van een trainingsacteur, die diverse casussen en actuele situaties oefent met de cursisten. Cursisten kunnen zelf aangeven waarmee zij willen oefenen in de winkel, op de desbetreffende afdeling of aan de kassa.

Na de pauze worden de diverse situaties met de acteur geoefend in de winkel. Bij deze training wordt gebruik gemaakt van een trainingsacteur/actrice

PRAKTIJKTRAINING VEILIGHEID RETAIL (PTV)

  • 0,5-daagse training

  • Certificaat Training PTV

     

prijs op aanvraag

Liever incompany?
Bel met onze adviseurs op 0184-448181

Inhoud opleiding

  • Klachtenafhandeling, gebruik makend van LSD; luisteren, samenvatten, en doorvragen

  • Hoe om te gaan met grensoverschrijdend gedrag

  • Doornemen huisregels

  • Actief aanbieden van winkelmandje

  • Aanspreken op grensoverschrijdend gedrag

  • Aanspreken bij diefstal

  • Aanspreken tassen controle

  • Aanspreken bij dronkenschap

  • Oefening overval

Certificering

Indien er een certificaat gewenst wordt zullen wij deze uitgeven.

Cursusduur

De cursus duurt 3 uur en heeft een minimaal aantal deelnemers van 6, maximaal 14, personen.

Aanmelden voor deze training? Of de prijs aanvragen?

 Neem dan contact met ons op via 088 – 203 4747. Of via onderstaand inschrijfformulier
Dan kijken we samen naar een geschikte data.