NIX 18

Soms moet je Nee verkopen

Deze training staat geheel in het teken van het Nee moeten verkopen bij de aanschaf van Alcohol, Tabak en Krasloten indien de klant niet aan de voorwaarden van verkoop voldoet. Bij deze training wordt actief gebruik gemaakt van een trainingsacteur/actrice

Na de pauze worden de diverse situaties met de acteur geoefend aan de kassa.

NIX

  • 0,5-daagse training

  • Certificaat Training NIX 18

     

prijs op aanvraag

Liever incompany?
Bel met onze adviseurs op 0184-448181

Inhoud opleiding

  • Check identiteitsbewijs

  • Uitleg van de verkoopregels

  • Actieve uitleg met verdediging door de cursist van de verkoopregels

  • Oefening inschatten van leeftijden

  • Cursist dient diverse stellingen te verdedigen

Aan de kassa (na de pauze) met trainingsacteur

  • Hoe om te gaan met verkoop aan dronken klant

  • Hoe om te gaan met gezamenlijke verkoop

  • Hoe om te gaan met agressie indien men ID niet wil tonen

  • Wanneer roepen wij een leidinggevende erbij

  • Hoe om te gaan met diegene die onbekend zijn met de Nederlandse regelgeving

  • Oefeningen waar de cursisten zelf om vragen, wat vindt men moeilijk aan de kassa ?

Aanmelden voor deze training? Of de prijs aanvragen?

 Neem dan contact met ons op via 088 – 203 4747. Of via onderstaand inschrijfformulier
Dan kijken we samen naar een geschikte data.